После оплаты услуг веб-хостинга или виртуального сервера клиенту приходит письмо с информацией для начала работы. В нём содержатся IP-адрес, логин и пароль доступа и ссылки на панели управления. Это письмо нужно сохранить в защищённом от посторонних месте.

Восстановление доступа

Если известен регистрационный email

  • Восстановить доступ к панели управления можно, перейдя по ссылке.
  • Пароль и логин будут высланы на указанный адрес электронной почты.

В случае потери регистрационного email

  • Восстановить пароль от панели управления можно только через обращение в службу поддержки.
  • Нужно указать имя и фамилию, на которые регистрировался аккаунт.

Восстановление пароля

В случае если пользователь забыл пароль, он может воспользоваться функцией восстановить пароль. Для этого на странице входа в биллинг-панель нужно нажать «Восстановление пароля».

Восстановление пароля к биллингу

В появившемся окне следует вписать адрес электронной почты, указанный при регистрации, затем нажать «Оk».

Восстановление пароля к биллингу

На электронную почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для сброса и установки нового пароля.

Восстановление пароля к биллингу

Перейдя по ссылке в письме, нужно задать новый пароль и повторить его для подтверждения.

Восстановление пароля к биллингу

На почту должно прийти письмо, сообщающее об успешной смене пароля. Теперь можно использовать новый пароль.

Восстановление пароля к биллингу