Платная поддержка сайта и хостинга
Нет возможности лично заниматься администрированием и техническими вопросами? Доверьте эту работу профессионалам. Поможем выбрать, установить и настроить ресурсы хостинга. Оперативно решим возникшие технические вопросы. Наладим бесперебойную работу сайта.
Ряд технических задач решается службой поддержки на платной основе. К ним относятся вопросы установки и настройки серверного ПО, улучшение производительности системы, устранение ошибок, резервное копирование, восстановление работы сайта и др.
Связаться с техническим специалистом узкого профиля клиент может через тикет-обращение в панели администрирования. Каждый тикет закрывает решение одной проблемы пользователя. При единоразовой покупке большого числа тикетов действуют скидки.
Тарифы на администрирование:
- 1 тикет — 20.00 €
- 5 тикетов — 100.00 €
- 30 тикетов — 300.00 €
Если ошибка возникла из-за нашего оборудования или ПО, использованные тикеты возвращаются. При отказе от заявки тикеты не возвращаются. При указывании нескольких не связанных проблем в одном тикете, решается только одна приоритетная проблема.
